Cosa faccio concretamente
Servizi concreti,
senza il contorno.
Ho gestito community per chi fa sviluppo software, chi insegna online, chi pilota droni e chi, come me, si occupa di community. Settori diversi, problema spesso identico.
Analizzo la tua community da zero: chi c'è davvero, cosa fa, perché non fa quello che vorresti. Engagement reale vs vanity metrics, tossicità latente, gap strategici. Ti consegno un report con priorità chiare.
Richiedi →Costruiamo insieme la strategia: obiettivi sensati, governance, piano editoriale, tono di voce, KPI che abbiano un senso. Per chi parte da zero o per chi ha una community che esiste ma non funziona davvero.
Richiedi →Quando la community va in fiamme, e prima o poi succede, serve un protocollo, non l'improvvisazione. Ti aiuto a costruirlo prima che serva, o a gestire la situazione quando è già in corso.
Richiedi →Workshop su misura per il tuo team interno: moderazione, gestione degli hater, tono di voce, ruoli e confini (sì, il community manager non è l'event planner). In aula o da remoto.
Richiedi →Il mio metodo
Come lavoro.
Ricerca preliminare
Prima ancora di parlare con te, analizzo quello che c'è: le piattaforme dove operi, il tipo di community che hai o che vorresti avere, i segnali che emergono dall'esterno. Arrivo alla prima call già con un'idea, che potrei confermare o ribaltare completamente.
Call con il cliente
Non è un briefing standard. È una conversazione in cui metto a confronto quello che ho trovato con quello che mi racconti. A volte coincide. A volte no e quella discrepanza è spesso il punto di partenza più utile.
Audit e piano strategico
Dopo la call arriva il lavoro vero: un audit completo della community e un piano strategico su misura. Una roadmap che tiene conto di dove sei adesso e dove vuoi arrivare.
Esecuzione
Qui dipende tutto da te. Se la community esiste già, si lavora su quello che c'è. Se è da creare, si parte da zero. I passi successivi li definiamo insieme dopo l'audit, perché non esiste un modello uguale per tutti.
Prima consulenza gratuita.
Un'ora. Nessun impegno.
Un’ora per capire dove stai e dove potresti essere. Senza pitch, senza impegni. Promesso.